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Guía de instalación

Instalar Room IPTV en cada habitación, paso a paso

Fire TV Stick, Smart TV Samsung o LG, Android TV, Apple, ordenador: las rutas de menú exactas, la conexión Xtream Codes, la guía de programación y los ajustes que garantizan un IPTV estable, tanto para el telediario en la cocina como para la película en familia en el salón.

Elegir un plan Ayuda con la instalación

Antes de empezar

Reúne estos cuatro elementos; la conexión solo te llevará unos minutos después.

Tus credencialesURL del servidor, usuario, contraseña y enlace M3U, enviados por WhatsApp o correo electrónico en cuanto se confirma el pago.
Un dispositivo compatibleSmart TV Samsung o LG, Android TV, Google TV, Fire TV Stick, iPhone, iPad, Apple TV, Windows o Mac.
Una conexión suficiente15 Mbit/s por pantalla HD, 25 Mbit/s por pantalla 4K. Mejor cable Ethernet o Wi-Fi de 5 GHz.
La aplicación adecuadaLa que corresponde a tu dispositivo. Nuestra comparativa de aplicaciones IPTV te ayuda a encontrarla.

Instalar IPTV en cada dispositivo

Cada dispositivo tiene su propio método. Localiza el tuyo más abajo, sigue los pasos en orden y ten tus credenciales a mano: URL del servidor, nombre de usuario, contraseña y enlace M3U. Te llegan por WhatsApp o correo electrónico en cuanto se confirma el pago. Según la versión del sistema, el nombre de los menús puede variar un poco. ¿Todavía sin app? Consulta la comparativa de aplicaciones IPTV.

Fire TV Stick (Amazon) con Downloader

Comprueba esto antes de nada: el Fire TV Stick 4K Select funciona con Vega OS, el nuevo sistema de Amazon. No acepta apps que no vengan de la Appstore: el método Downloader descrito más abajo no funciona en él. Para saber qué sistema tienes, abre Ajustes > Mi Fire TV > Acerca de. Si es tu modelo, usa una app IPTV disponible en la Appstore de Amazon cuando exista, u opta por un dispositivo Android TV o Google TV. Todos los demás Fire TV Stick (Lite, HD, 4K, 4K Max con Fire OS) siguen el método habitual.

Desde la pantalla de inicio, abre Buscar (el icono de la lupa), escribe Downloader e instala la app del icono naranja.
Activa el modo desarrollador: Ajustes > Mi Fire TV > Acerca dey pulsa siete veces seguidas sobre el nombre del dispositivo (o sobre «Fire TV Stick»). Aparece el mensaje «Ahora eres desarrollador».
Vuelve a Ajustes > Mi Fire TV > Opciones para desarrolladores > Instalar aplicaciones desconocidas y autoriza Downloader.
Abre Downloader, acepta el acceso a los archivos y escribe en la barra de direcciones el enlace de descarga oficial de la app elegida (IPTV Smarters Pro, TiviMate o XCIPTV). ¿No lo tienes? Pídelo por WhatsApp y te lo enviamos.
Cuando termine la descarga, elige Instalary luego Hecho. Downloader te propone entonces borrar el archivo de instalación: acepta, ganarás espacio.
Abre la app y elige la conexión Xtream Codes (explicada más abajo).

Consejo: mantén pulsado el botón Inicio del mando y luego Aplicaciones, para colocar la app IPTV al principio de tu lista de apps.

Android TV, Google TV y dispositivos Android

Es el caso más sencillo: las principales aplicaciones IPTV están disponibles directamente en Google Play.

Abre Google Play (en Google TV: pestaña Aplicacionesy luego la búsqueda).
Busca TiviMate, IPTV Smarters Pro o XCIPTV e instala la app.
Ábrela. En TiviMate: Añadir lista de reproducción > Código Xtream. En IPTV Smarters Pro: Añadir usuario > Login with Xtream Codes API.
Introduce la URL del servidor, el usuario y la contraseña, y confirma. Deja que la app cargue los canales y la guía de programación hasta el final, sin salir de ella.

Si una app no aparece en Google Play en tu dispositivo, instálala con Downloader, como en Fire TV. En Google TV, el modo desarrollador se activa en Ajustes > Sistema > Información pulsando siete veces sobre Compilación del sistema operativo Android TV. La autorización se concede después en Ajustes > Aplicaciones > Seguridad y restricciones > Fuentes desconocidas.

Smart TV Samsung y LG con IBO Player

Las Smart TV Samsung (Tizen) y LG (webOS) no admiten ningún archivo externo. Por eso IBO Player se instala desde la tienda de la tele y su configuración se hace desde un navegador, en el móvil o en el ordenador.

Samsung: botón Inicio, Apps, lupa, escribe IBO Playery luego Instalar. LG: botón Inicio, LG Content Store (o Apps en los modelos recientes), busca IBO Playery luego Instalar.
Abre IBO Player. En la pantalla aparecen dos códigos: ladirección MAC y la Device Key. Apúntalos o hazles una foto.
Desde un móvil o un ordenador, entra en la web oficial del desarrollador de IBO Player, en la sección de gestión de listas de reproducción, e inicia sesión con la MAC y la Device Key.
Crea una lista de reproducción: ponle un nombre (por ejemplo «Room IPTV») y pega tu enlace M3U, o introduce tus credenciales Xtream Codes si el formulario lo permite. Guarda.
Vuelve a la tele, cierra IBO Player por completo y vuelve a abrirlo. La lista aparecerá: selecciónala y deja que la carga termine del todo.

IBO Player ofrece un periodo de prueba fijado por su desarrollador y después pide una activación de pago en su web. Ese pago va al desarrollador, no a Room IPTV. ¿Te atascas en algún paso? Mándanos la MAC y la Device Key por WhatsApp: nuestro soporte te guía pantalla a pantalla.

iPhone, iPad y Apple TV

En Apple, todo pasa por la App Store. Dos opciones probadas: IBO Player, o la app del desarrollador Smarters disponible en la App Store (su nombre exacto puede cambiar con las actualizaciones).

Abre laApp Store (en Apple TV: la App Store de la pantalla de inicio) y busca IBO Player o Smarters.
Instala la app y ábrela.
Con la app Smarters: elige Xtream Codes, escribe un nombre de perfil, la URL del servidor, el usuario y la contraseña. Con IBO Player: aplica el método MAC + Device Key descrito para las Smart TV.
En iPhone y iPad, la reproducción sigue en imagen dentro de imagen cuando la app lo permite, muy práctico para seguir una serie en la cama mientras contestas un mensaje. En Apple TV, mejor con cable Ethernet: el modelo 4K lo incluye en sus versiones con puerto de red.

Windows y Mac

Dos enfoques, según cómo lo uses en el despacho o en la cocina.

IPTV Smarters (versión para ordenador): descarga el instalador desde la web oficial del desarrollador, instálalo, ábrelo y elige Login with Xtream Codes API e introduce tus tres credenciales. Tendrás el directo, el VOD, las series y la guía de programación.
VLC: descarga VLC desde la web de VideoLAN. En Windows: Medio > Abrir ubicación de red (Ctrl + N). En Mac: Archivo > Abrir red (Cmd + N). Pega tu enlace M3U y haz clic en Reproducir. Abre la lista de reproducción (Ctrl + L) para cambiar de canal.

VLC es perfecto para comprobar en treinta segundos que un enlace responde. Para el día a día, la app Smarters es mucho más cómoda.

Conexión por Xtream Codes o enlace M3U

Recibes dos modos de conexión. Dan acceso al mismo catálogo, pero no funcionan de la misma manera.

Xtream Codes: el método recomendado

Tres elementos: laURL del servidor (con el puerto si lo hay, por ejemplo http://direccion-del-servidor:8080), el nombre de usuario y la contraseña. La app se comunica con el servidor y ordena por sí sola el directo, las películas y las series en menús separados. La guía de programación suele cargarse sin hacer nada.

Copia la URL exactamente, sin espacios antes ni después, manteniendo http:// al principio.
Respeta al pie de la letra las mayúsculas y minúsculas del usuario y de la contraseña.
No añadas una barra final si no aparece en el mensaje recibido.

Enlace M3U: el formato que reconocen todos

Una sola dirección que contiene tus credenciales y toda la lista. Perfecta para VLC, IBO Player o un receptor limitado a este formato. A cambio, la carga tarda más, porque todo llega de golpe, y la guía de programación a veces necesita un enlace EPG aparte (en formato XMLTV). Si tu app lo pide, escríbenos: te lo enviamos.

Receptores MAG o Enigma: podemos preparar una configuración por M3U o por portal bajo petición. Escribe al soporte indicando el modelo exacto.

Configurar la guía de programación (EPG) y el catch-up

La guía de programación (EPG) muestra el programa en emisión y los siguientes en cada canal que la ofrece. Su configuración se resume en tres puntos.

Carga: en IPTV Smarters Pro, desde la pantalla de inicio, elige Instalar EPG o el icono de actualización de la guía. En TiviMate, Ajustes > EPGy luego Actualizar EPG. Cuenta con uno o varios minutos para la primera carga.
Frecuencia: activa una actualización automática diaria. Una guía que nunca se actualiza acaba mostrando solo «Sin información».
Desfase horario: si los programas mostrados van una hora adelantados o atrasados, ajusta el desfase del EPG en los ajustes de la app (normalmente Desfase EPG o Zona horaria) y comprueba que el dispositivo está en la zona horaria de Madrid.

El catch-up funciona de la misma manera, en los canales que lo ofrecen: aparece un icono de reloj o un menú Catch-up en la app.

Ajustes para un directo sin cortes

En la gran mayoría de los casos, los cortes vienen de la conexión de casa o del dispositivo. Los ajustes siguientes son puramente técnicos y valen sea cual sea tu operador.

Velocidad: calcula 15 Mbit/s por pantalla HD y 25 Mbit/s por pantalla 4K, además de todo lo que ya tienes conectado en casa. Haz el test de velocidad desde el dispositivo en cuestión, no desde el móvil.
Cable Ethernet: es lo más estable que hay. Un adaptador Ethernet para Fire TV Stick cuesta muy poco y suele resolver el problema. Si no, un adaptador PLC conecta el dispositivo al router, incluso desde el dormitorio del piso de arriba.
Wi-Fi 5 GHz: conecta el dispositivo a la red de 5 GHz de tu router, más rápida y menos saturada que la de 2,4 GHz. Evita esconder el router detrás de la tele o dentro de un mueble cerrado.
Reproductor de vídeo: en IPTV Smarters Pro, Ajustes > Ajustes del reproductor, cambia a otro reproductor (interno, ExoPlayer o VLC). En TiviMate, Ajustes > Reproducción, prueba la decodificación por hardware y luego la de software.
Memoria búfer: si la app permite ajustar el tamaño del búfer, súbelo un punto. La imagen arranca un segundo más tarde, pero se entrecorta mucho menos.
Dispositivo aligerado: cierra las apps que corren en segundo plano, deja al menos 1 GB de espacio libre, borra la caché de la app IPTV (Ajustes > Aplicaciones > [app] > Borrar caché) y reinicia el dispositivo una vez a la semana.
Una sola pantalla a la vez: un plan de 1 pantalla solo admite una reproducción simultánea. Iniciar una segunda reproducción corta la primera. Para ver en varias habitaciones a la vez, elige una plan multipantalla.

Solución de problemas: síntomas y soluciones

Los problemas que más vemos, con lo que los resuelve en la gran mayoría de los casos.

Síntoma	Causa probable	Solución
«Credenciales no válidas» o conexión rechazada	Error al escribir, espacio de más, URL sin http:// o sin puerto	Copia la URL y las credenciales exactamente como aparecen en el mensaje recibido, mayúsculas incluidas.
La lista de canales se queda vacía	Carga interrumpida o app incompatible con el formato	Deja que la carga termine y después prueba Xtream Codes en lugar del M3U (o al revés).
La imagen se entrecorta o se congela	Wi-Fi demasiado débil, velocidad compartida, dispositivo saturado	Pásate a Ethernet o Wi-Fi 5 GHz, cambia de reproductor en la app, borra la caché, reinicia.
El sonido va desfasado o no hay sonido	Decodificación de audio no compatible con el reproductor	Cambia de reproductor (ExoPlayer, VLC) o pasa de la decodificación por hardware a la de software.
La guía de programación se queda vacía o desfasada	EPG sin cargar o zona horaria mal configurada	Fuerza la actualización del EPG y después ajusta el desfase del EPG y la zona horaria definida en el dispositivo.
El canal se corta en cuanto se enciende una segunda tele	Plan de 1 pantalla usado en dos dispositivos a la vez	Un plan de 1 pantalla = una reproducción a la vez. Para el salón y el dormitorio al mismo tiempo, elige un plan multipantalla.
Downloader no instala la app en el Fire TV	Opción «Instalar aplicaciones desconocidas» todavía desactivada, o Fire TV Stick 4K Select con Vega OS	Autoriza Downloader en las Opciones para desarrolladores. Con Vega OS, usa la Appstore de Amazon u otro dispositivo de la casa.
IBO Player se queda vacío, sin ninguna lista	App no reiniciada tras añadir la lista, o lista registrada con otra dirección MAC	Cierra la app por completo, vuelve a abrirla y comprueba la MAC y la Device Key en la web del desarrollador.

Tus preguntas sobre la instalación

¿Cuánto tarda la instalación?

En Android TV o con la app Smarters, una vez instalada la app, bastan unos minutos para tener el directo, las películas y las series en la pantalla del salón. En Fire TV Stick, la primera instalación lleva algo más de tiempo por el modo desarrollador. En Smart TV con IBO Player, ten el móvil a mano para abrir la web del desarrollador.

¿Puedo instalar la IPTV en varias habitaciones de la casa?

Sí, tus credenciales pueden guardarse en la tele del salón, la tableta del cuarto de los niños y tu móvil. Con un plan de 1 pantalla, solo reproduce un dispositivo a la vez. Los planes multipantalla permiten 2, 3 o 4 reproducciones simultáneas, una por habitación si quieres.

Mi Fire TV Stick bloquea Downloader, ¿qué hago?

Comprueba primero la versión del sistema en Ajustes > Mi Fire TV > Acerca de. Si es un Fire TV Stick 4K Select con Vega OS, solo se instalan las apps de la Appstore de Amazon. En ese caso, elige una app IPTV disponible en la Appstore o equipa esa habitación con un dispositivo Android TV o Google TV.

¿Cómo configuro IPTV Smarters?

Abre la app, elige Iniciar sesión con la API Xtream Codes, ponle nombre al perfil (por ejemplo «Salón» o «Dormitorio») e introduce la URL del servidor, el usuario y la contraseña recibidos. Confirma: el directo, las películas, las series y la guía de programación aparecen automáticamente.

¿Me ayudáis a instalarlo?

Sí, va incluido en la suscripción. Escríbenos por WhatsApp indicando el modelo de tu dispositivo y el paso que se atasca. Una captura de pantalla nos ahorra mucho tiempo. El soporte responde 7 días a la semana, en español.

¿Listo para encender la tele en tu primera habitación?

Elige tu plan, recibe tus credenciales en cuanto se confirme el pago y sigue este tutorial paso a paso. Si algún paso se atasca, aquí estamos.

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